1. ВСТУП
Цей документ (Далі – Оферта) є офіційною публічною пропозицією компанії «Urbantree ™», (далі у тексті – «Адміністрація сайту», «ми», «нами» та Виконавець), що пропонує фізичним особами (далі – Замовник) відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України заключити договір на обумовлених нижче умовах, які Замовник у випадку прийняття умов зобов'язується виконувати.
Договір заключається між Вами (користувачами сайту) і нами – компанією «Urbantree» (далі у тексті – «Адміністрація сайту», «ми», «нами»). Умови оферти регламентуються користуванням матеріалами сайту
https://www.urbantree.com.ua (далі – «сайт»), а також користування усіма продуктами та послугами, що пропонуються на сайті (далі у тексті – «послуги» або «сервіси» за виключенням послуг, які заключаються у межах окремого письмового договору).
Загальні умови, які викладені в оферті утворюють юридичний договір про надання послуг і користування сайтом.
2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)
Користуючись сайтом або купуючи товар, які пропоновані Виконавцем на сайті, Ви здійснюєте акцепт оферти і заключаєте з нами договір, який зобов'язує нас юридично про надання послуг і користування сайтом.
"Акцептуванням цього Договору Замовник, відповідно до Закону України
«Про захист персональних даних», надає Виконавцю свою безвідкличну згоду на обробку персональних даних Замовника, а також надає згоду на передачу таких даних третім особам з метою виконання цього Договору".
Прийняти Умови оферти можна за допомогою таких дій:
(А) вчинити дію, що свідчить про прийняття Умов (натискання на кнопку, проставлення галочки в чекбокс або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на сайті; або
(Б) фактичним Послугами і матеріалами сайту. У цьому випадку Ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт використання Послуг як прийняття Умов (акцепт оферти).
Користуючись сайтом проекту або пропонованими на сайті послугами, ви приймаєте всі зазначені Умови. Якщо ви не згодні з цими Умовами або Спеціальними Умовами, опублікованими на сторінці продукту - покиньте сайт і припиніть використовувати Послуги.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Предметом договору є користування сайтом, а також покупками товару, відповідно до планів, детальний опис яких знаходиться на сайті
https://www.urbantree.com.ua і інших сторінках проекту Urbantree ™ (далі – Товар).
Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає Умови і користується сайтом і Послугами.
Для отримання платних послуг Ви повинні мати повну дієздатність і бути особою, яка досягла 18-річного віку.
Факт оплати замовником послуг із навчання означає безумовну згоду із умовами, які містяться у цій Оферті.
4. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ
Користуючись сайтом та при замовленні товару, ви приймаєте всі без винятку Умови цієї Оферти, а також нашу Політику Конфіденційності:
https://www.urbantree.com.ua/policy Якщо ви не згодні зі змістом зазначених документів, покиньте сайт і припиніть користування послугами.
Момент заключения договору.
Відвідуючи сайт і користуючись безкоштовними матеріалами і послугами, розміщеними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами Ліцензійну угода на користування контентом, на умовах Оферти.
Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформляючи безплатну підписку на поштову розсилку, ви укладаєте з нами договір про надання послуг. В такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови користування послугами. У разі придбання платних послуг, ви укладаєте з нами договір про надання послуг в момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інший аналогічний поле). В такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Спеціальні умови користування послугами.
У разі оплати замовлення без використання систем прийому електронних платежів, Договір з вами вважається укладеним в момент оплати вами виставленого нами рахунку (або електронного інвойсу).
5. УМОВИ ТА СПОСОБИ ОПЛАТИ
У разі оплати послуг банківським переказом, ви зобов'язані повідомити про скоєний платіж та направити зображення документів, що підтверджують оплату послуг за адресою електронної пошти, вказаною на сайті або в отриманих документах. Ви розумієте, що оплачуючи послуги банківським переказом, ви підтверджуєте вашу згоду з Умовами надання послуг.
За сплатою наложенем платежем у вартість доставки включається тарифи поштового оператора.
Ми зберігаємо за собою право, в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати товару, що купується і / або відмовитися від пропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
Невиконання платіжних зобов'язань
Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії з приводу порушення встановлених термінів оплати послуг. Ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання, до моменту їх оплати.
6. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ
Політика відмови від товару
Після оформлення замовлення та оплати, в кожному окремому випадку, ви отримуєте право відмовитися від Товару та отримати відшкодування коштів.
Ви маєте право відмовитися від оплаченого Товару, повідомивши нас про це у встановлені терміни.
Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов'язаних з поверненням.
Оформлення повернення
Для відмови від товару та оформлення повернення, напишіть нам за адресою info@urbantree.com.ua Ми підтвердимо отримання запиту на повернення email-повідомленням на адресу, вказану при оформленні замовлення.
Для оформлення повернення, обов'язково повідомте нам: ПІБ і email, зазначені при оформленні замовлення; назва Послуги (курсу, пакета послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від товару, а також іншу необхідну інформацію.
Ви розумієте, що, якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні і не розглядати ваше звернення
Наслідки відмови від послуг
Якщо ви оформили запит на повернення в зазначений термін, ми повернемо вам кошти протягом семи (7) днів з дня отримання запиту.
Для повернення коштів ми скористаємося тим же способом платежу, який ви використовували при оплаті послуг. Ми втримаємо з суми повернення всі додаткові комісії банків і платіжних систем, пов'язані з поверненням платежу.
Особливі умови відмови і додаткові гарантії повернення
Ми безумовно залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих Послуг (програм навчання, продуктів, живих заходів, вебінарів, інтенсивів і ін.) Або надавати вам додаткові гарантії безумовного повернення, публікуючи особливі Умови відмови від Товару на сторінці замовлення товару.
7. ЗМІНА В УМОВАХ НАДАННЯ ТОВАРУ
Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати текст цієї оферти (Загальні Умови надання послуг), розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення і нову редакцію. Рекомендуємо часто перевіряти цю сторінку і дату внесення останніх змін, зазначену у верхній частині сторінки.
У разі зміни Спеціальних Умов, ми розмістимо нову редакцію Спеціальних умов безпосередньо на сторінці з описом продукту.
Якщо ви не заперечуєте проти дійсності нових Умов, і продовжуєте користуватися Послугами, нова редакція Умов вважається прийнятою вами.
Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що використання Послуг після зміни Загальних або Спеціальних Умов розглядається нами як прийняття вами цих Умов. У разі якщо ви заперечуєте проти нової редакції Умов, ми безумовно зберігаємо за собою право на односторонню відмову від договору в установленому порядку.
8. РЕКВІЗИТИ
СПД Іваніщук Оксана Ігорівна
ЄДРПОУ: 3463604428
Рахунок отримувача: UA933052990000026001030802689
ВОЛИНСЬКЕ ГРУ АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
МФО: 303440